湖北监管局

为贯彻落实国家金融监管总局、人民银行、中国证监会印发的《关于推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见》(以下简称《意见》),湖北局主动作为,积极推动纠纷调解工作提质增效。一是主动制定方案。认真研究《意见》重点工作要求,制定落实方案,明确责任主体,细化职责分工。二是主动加强沟通。就《意见》涉及重点工作,及时与辖区调解组织对接,督导调解组织有计划有步骤落实工作要求。指导调解组织加强与地方法院的沟通交流,通过座谈会、案件委派等方式,进一步密切协作。三是主动宣传引导。以专项投教活动为契机,依托“荆楚投保驿站”,走进社区居民,宣传调解知识,提供咨询服务。通过编写发布典型案例,积极宣传调解工作成效。

下一步,湖北局将持续响应政策要求,指导辖区行业组织履职尽责,着力发挥辖区调解机制积极作用,进一步强化投资者权益保护。